Làm thế nào để kiếm 40 triệu USD/ngày ?

(Tiếp theo và hết)

Vào Đại học Texas, giấc mơ “phi thương bất phú” tiếp tục đeo đuổi Dell. Ngay trong năm thứ nhất, Dell bắt đầu lắp máy tính trong phòng ký túc xá và bán cho bạn học. Tháng 5-1984, nghỉ đại học và với vỏn vẹn l.000 USD, Dell lập xưởng lắp ráp máy tính tại Austin trên diện tích khiêm tốn 92 m2. Không như Dell lo lắng khi mới khởi nghiệp, “công ty’’ phát triển nhanh không ngờ.  18 năm sau, Dell Computer từ một hãng địa phương vô danh tại Texas đã phát triển thành thương hiệu nổi tiếng toàn cầu trị giá 31,2 tỉ USD. Đến giờ, thu nhập của ông chủ trẻ Michael S. Dell (tính cả giá trị cổ phiếu) đã ở mức 40 triệu USD/ngày! Điều đáng nể ở Michael S. Dell là chí tiến thủ không ngừng. Tờ BusinessWeek đánh giá rằng bí quyết số một nằm ở chỗ Dell không bao giờ tự mãn. Khi thành công đến, Dell chỉ có 5 giây để vui mừng và ngay sau đó là 5 giờ vắt óc suy nghĩ làm thế nào để có thể đạt thành công tiếp theo.

Tại tòa nhà số 7 thuộc khu tổng hành dinh Dell Computer ở Austin, trung tâm chỉ huy hiện đại của Dell Computer vừa hoàn thành vào tháng 11-2003 (dựng theo mô hình NASA - Cơ quan Quản lý hàng không - không gian Hoa Kỳ). Tại đó, các nhà quản lý dùng vệ tinh sẽ theo dõi mọi hoạt động công ty cũng như chỉ thị cho hệ thống phân phối chân rết bủa khắp thế giới. Mục tiêu của Dell không chỉ bán máy tính (hiện đứng đầu thế giới về số lượng tiêu thụ) mà còn nhắm vào thị trường dịch vụ (hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn...) - điều mà IBM và Hewlett-Packard đang làm. Dịch vụ hiện là thị trường phát triển cực nhanh. IBM kiếm được 35 tỉ USD từ thị trường này trong năm nay. Trong bối cảnh hiện chỉ có 10 công ty đại gia nắm 25% thị trường dịch vụ và thị trường lại đầy triển vọng (trị giá khoảng 557 tỉ USD so với hơn 240 tỉ USD thị trường phần cứng), Michael S. Dell không thể đứng ngoài nhìn mà không nhảy vào.

 Chiến lược chính của Dell Computer không phải soán ngôi IBM mà là tập trung hết thời gian cho vai trò nhà sản xuất và phân phối một cách siêu hiệu quả (‘’superefficient’’). Ở khoản này, Dell Computer đúng là đối thủ đáng gờm. Công ty hiện nắm 550 bằng sáng chế, từ phương pháp sử dụng hệ thống không dây đến kỹ thuật sản xuất với năng suất gấp bốn lần dây chuyền lắp ráp bình thường. “Họ (Dell Computer) đang sáng tạo các quá trình xử lý trong hoạt động doanh nghiệp. Đó là tài sản mà chỉ Michael Dell có’’ - nhận xét của Erik Brynjolfsson, Giám đốc Trung tâm Doanh nghiệp điện tử thuộc Trường Quản trị kinh thương Sloan của Viện Kỹ thuật Massachusetts (MIT). Tính hiệu quả còn thể hiện ở chiến lược kinh doanh trong từng thời điểm. Dell Computer có thể giảm giá nhanh hơn bất kỳ công ty nào và cũng có khả năng kích thích nhu cầu thị trường tăng nhanh so với bất kỳ đối thủ nào. Với chiến lược tập trung mạnh vào yếu tố hiệu quả, Dell có thể đưa công ty đạt doanh thu 60 tỉ USD/năm vào trước năm 2006.

M. Kim

(*) Xem Báo NLĐ từ ngày 8-12-2003