Theo truyền thông địa phương, nguyên nhân người phụ nữ bị kẹt trong thang máy cả tháng trời là do nhân viên bảo dưỡng cắt nguồn điện mà không kiểm tra xem trong thang còn người hay không.
Dẫn lời các quan chức địa phương, tờ Thanh niên Bắc Kinh cho biết các công nhân đã tới sửa chữa thang máy hỏng hôm 30-1.
Nhóm này phát hiện thang máy bị kẹt giữa tầng 10 và 11 nên đã lớn tiếng hỏi xem có ai trong thang máy không. Không nghe tiếng trả lời, họ cắt điện và rời đi để nghỉ Tết Âm lịch. Cho đến ngày 1-3, khi họ quay trở lại thì mới phát hiện xác phụ nữ chết trong thang máy cả tháng trời.
Chính quyền cho biết sau khi điều tra đã xác định được nguyên nhân cái chết là do sai lầm của công ty bảo dưỡng khi không mở khoang thang máy ra kiểm tra trước khi cắt điện và cũng không xác minh xem còn ai bên trong thang hay không.
Theo các nguồn tin, người phụ nữ 43 tuổi (chứ không phải 38 như trước đó đã đưa tin) sống một mình trong một căn hộ ở khu này. Các cảnh sát không tìm thấy bằng chứng nào về chấn thương và loại bỏ khả năng đây là vụ giết người.
Tại Trung Quốc, các tai nạn về thang máy thường xuyên xảy ra do những tiêu chuẩn và quy định về an toàn bị coi thường và thực hiện lỏng lẻo.