Lễ trao giải năm nay diễn ra tại Milan - Ý tối 25-10, Justin Bieber hạnh phúc khi chiến thắng 5 hạng mục: Nam nghệ sĩ xuất sắc nhất; Màn trình diễn Bắc Mỹ hay nhất; Màn kết hợp hay nhất qua ca khúc Where are you now? cùng Skrillex và Diplo; Nghệ sĩ có lượng người hâm mộ lớn nhất; Nghệ sĩ có hình ảnh đẹp nhất tại lễ trao giải.
Với chiến thắng này, Justin được tổng cộng 18 cúp giải thưởng và đã đánh bại kỷ lục mà Eminem từng lập ở MTV EMAs là 15 cúp giải thưởng. Justin rất phấn khởi trước thành tích này, trước đó, khi lên nhận giải Nam nghệ sĩ xuất sắc nhất, anh chia sẻ: “Nó có vẻ giống một cặp đôi lâu năm, tôi cảm thấy đây là cách công nhận tuyệt vời cho âm nhạc của mình”. Justin đã 6 lần liên tiếp chiến thắng hạng mục này, một con số không phải ca sĩ nào cũng làm được.
Một số hạng mục khác chiến thắng thuộc về các tên tuổi như Taylor Swift, One Direction... Trong đó, One Direction chiến thắng hạng mục Nghệ sĩ nhạc pop xuất sắc; Rihanna chiến thắng hạng mục Nữ nghệ sĩ xuất sắc; Coldplay nhận giải Nghệ sĩ rock xuất sắc; Nicki Minaj nhận giải Nghệ sĩ hip hop xuất sắc; Shawn Mendes nhận giải Nghệ sĩ đột phá...
Trước đó, đại diện của Việt Nam là Sơn Tùng M-TP giành chiến thắng tại khu vực Đông Nam Á nhưng thất bại tại hạng mục "Best Worldwide Act" khu vực châu Á (Nghệ sĩ toàn cầu xuất sắc nhất khu vực châu Á). Người chiến thắng là đại diện Trung Quốc Trương Lương Dĩnh. Đây là điều đã được dự báo trước bởi đại diện Trung Quốc lúc nào cũng sở hữu lượng người hâm mộ đông đảo. Trước đây, Mỹ Tâm cũng từng thất bại trong cuộc đua này trước Lý Vũ Xuân.